Jak nakupovat

Výběr zboží, práce s košíkem, objednání zboží

Globální vyhledávání

Máte-li zájem o konkrétní produkt ze kterékoliv naší sekce, je nejrychlejší použít vyhledávání. V našem Zámeckém knihkupectví můžete vyhledávat několika způsoby. Kromě procházení kategorií, které najdete vždy v levém sloupci, vám může pomoci i speciální vyhledávací box umístěný v pravé horní části stránky nad horním menu. Do pole „zadejte výraz“ stačí jen vepsat klíčové slovo týkající se čehokoliv co hledáte a kliknout na vyznačenou lupu, popřípadě na klávesu ENTER. Pro rychlejší vyhledání doporučujeme uvést jen část produktu, autora nebo výrobce.

Vyhledávání knihy v kategorii dle parametrů

Pole se nalézá na úvodní straně uprostřed stránky a vždy v dané kategorii produktů.
Pomocí tohoto vyhledávání můžete vyhledávat buď hned na úvodní stránce, nebo po vstupu do dané kategorie přes výpis všech kategorií v levém sloupci stránky. Do vyznačených políček můžete zadat název knihy, autora nebo vyplnit pole najednou a kombinovat. Výsledky vyhledávání je dále možné seřadit abecedně dle názvu knihy, autora nebo seřadit podle ceny. Vždy sestupně i vzestupně.

Co když jsem titul nenašel?

Nepodařilo-li se vám najít kýžený produkt, znamená to, že titul buď není v nabídce Zámeckého knihupectví nebo je problém v tom, že jste do vyhledávání zadali příliš specifickou informaci.

Naše nabídka samozřejmě nezahrnuje všechny tituly a proto se může stát, že v našem obchodě skutečně něco nenajdete jednoduše proto, že daný produkt nenabízíme. V takovém případě nás neváhejte kontaktovat zde zobrazit kontakty a my se vámi žádaný produkt pokusíme zajistit z náhradních zdrojů.

Nakupování v našem obchodě je velmi snadné, přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod jak správně nakupovat.

Postupujte prosím následovně:

Najděte požadovaný produkt, který si chcete koupit. Vyhledávat můžete procházením kategorií (sloupec vlevo) nebo zadáte do vyhledávače název nebo výrobce.
Našli jste položku? Ve výpisu produktu potom klikněte na tlačítko "Přidat". Produkt se automaticky přesune do nákupního košíku, který je možné průběžně sledovat v pravé horní části stránky. Zde je zobrazený aktuální počet položek v košíku a celková cena objednávky. Pokud chcete najednou objednat více kusů jedné položky stačí do pole s kusy zadat požadovaný počet. V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoliv zrušit.

Chcete-li koupit více zboží, hledejte dále, prohlížejte, vybírejte a pokud Vám do oka padne něco dalšího, opět klikněte na tlačítko "Přidat". Samozřejmě můžete objednávat i více kusů od jednoho titulu. Ve Vašem "Nákupním košíku" vepište do položky "ks" počet kusů, který chcete nakoupit a klikněte na tlačítko "Přepočítat". Následně dojde k automatickému přepočítání celkové ceny. Navýšení počtu kusů nelze provést vícenásobným kliknutím na tlačítko "Přidat".

Máte-li definitivně vybráno a přejete si zboží objednat, přejděte do nákupního košíku vpravo nahoře. Ani v této fázi vaše objednávka ještě není závazná. Pokud se již v nákupním košíku v tuto chvíli nacházíte, pokračovat v nákupu můžete pomocí tlačítka vpravo dole Pokračovat v nákupu

V dalším kroku objednávky budete vyzváni k přihlášení, jste-li registrovaným zákazníkem nebo budete požádáni o vyplnění údajů, nakupujete-li v Zámeckém knihkupectví poprvé.

Objednávku lze uskutečnit bez předchozí registrace ovšem se správně zadanými údaji o vás a doručovací adrese.

Po přihlášení či vyplnění potřebných údajů budete vyzváni k výběru dopravy Vašeho zboží a výběru způsobu platby. Poté opět stiskněte tlačítko pokračovat v nákupu ve spodní části stránky.

K dalšímu kroku objednávky se přesunete pomocí tlačítka "Pokračovat v nákupu".
Na následující stránce se zobrazí Vaše kompletní objednávka včetně poštovného a celkové částky, kterou Vám budeme účtovat. Zkontrolujte prosím pečlivě zadané údaje. V případě dalších upřesňujících požadavků k Vaší objednávce je možné použít uvedený formulář Poznámky k objednávce. Nemáte-li již žádné výhrady stiskněte tlačítko "Odeslat objednávku" , čímž se objednávka stává z Vaší i naší strany závaznou.

Pokud je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, zobrazí se Vám v prohlížeči potvrzení o úspěšném odeslání této objednávky. Stejné potvrzení včetně popisu objednávky obdržíte i e-mailem. Pozor – v případě, že vám potvrzení objednávky elektronickou poštou nebude doručeno do 10minut od potvrzení objednávky, může to znamenat, že se objednávka správně neuložila do databáze. V takovém případě nás neprodleně kontaktujte.

Zásilka, kterou obdržíte bude obsahovat daňový doklad a dodací list. Děkujeme vám, že jste se rozhodli nakupovat právě u nás.

Zámecké knihkupectví